В следственном управлении СК России по Ивановской области одной из приоритетных задач является повышение открытости в работе с обращениями и приемом граждан.
Помимо привычного обращения путем подачи письменного заявления, для граждан в ведомстве круглосуточно функционируют дистанционные каналы связи с сотрудниками. Вы можете, не выходя из дома, подать обращение, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию посредством Интернет-связи и оперативных телефонов.
Для вашего удобства в следственном управлении действуют:
Интернет-приемная ( https://ivanovo.sledcom.ru/references ), расположенная на официальном сайте ведомства;
Приемная в официальной группе ведомства ВКонтакте ( https://vk.com/ivanovosledcom ).
Круглосуточно функционируют оперативные телефоны:
– телефон доверия: 8 800 250 37 31 добавочный номер 2;
– телефонная линия «Ребенок в опасности»: 8 800 250 37 31, добавочный номер 1;
– телефонная линия для приема и экстренного реагирования на сообщения о давлении на бизнес: 8 800 250 37 31 добавочный 3;
– телефонная линия для беженцев из ДНР, ЛНР и Украины: 8 800 250 37 31 добавочный номер 4;
– телефонная линия для участников СВО, мобилизованных военнослужащих и членов их семей: 8 800 250 37 31 добавочный 5.
Прием граждан, работа с их обращениями и заявлениями всегда была и остается приоритетным направлением деятельности органов Следственного комитета Российской Федерации.
