Поликлиника им. Захаровой станет современной, удобной и комфортной

Фото: www.privpravda.ru

Главный врач ЦРБ С.А. Аминодов.

Наше общение с главным врачом Кинешемской ЦРБ С.А.Аминодовым проходило в центральной поликлинике имени Л.И.Захаровой. Здесь в самом разгаре ремонтные работы. Под звуки перфораторов и бетономешалок Сергей Александрович рассказал о том, что после завершения реконструкции преобразится не только здание.

– Выполнен достаточно большой объем работ по демонтажу перекрытий, замене плитки в помещениях и коридорах. На подходе другие виды работ. Прежде всего отделочные, связанные с формированием внешнего облика поликлиники, который будет современным, пациентоориентированным, чтобы была понятна маршрутизация пациентов из кабинета в кабинет, чтобы было понятно, где что находится. Каждый пациент, приходящий в поликлинику, должен потратить минимальное время на получение медицинской услуги. Но при этом мы понимаем, что сами стены – это только внешняя картинка.

– Вы хотите сказать, что после ремонта будут изменены  принципы  работы поликлиники?

– Да. Когда мы собирались рабочей группой по тому, как правильно организовать обслуживание пациентов, то поняли, что требуется серьезная организационная помощь. Мы обратились в Центральный НИИ информатизации и организации здравоохранения и заключили соглашение с отделом, который занимается организацией первичной медико-санитарной помощи. Также проводится математическое моделирование организации работы поликлиники. У нас будет и визуальная, и математическая модели, привязанные к этому зданию, где будет расписано, как правильно организовать работу каждого кабинета – терапевта, невролога, процедурного, ЭКГ, УЗИ и так далее. Благодаря нашему сотрудничеству родился проект, который мы реализуем в виде организации работы поликлиники   имени Л.И.Захаровой.

  – Что Вас сподвигло на такой подход?

– Мы отталкивались от жалоб на очереди, на то, что невозможно записаться и попасть

Эскиз помещения регистратуры.

на прием. Большие трудности по взаимодействию с медицинским персоналом. Разложив эти проблемы на составляющие, мы сделали вывод, что необходимо увеличивать время работы врача непосредственно в поликлинике, нужно усилить работу на дому, улучшать возможность записи к узким специалистам и в параклинические кабинеты. Как для организаторов здравоохранения, нам стало понятно, что однозначно нужно учить сотрудников работать по новому принципу взаимодействия с пациентами.

– Расскажите кинешемцам, как будет работать поликлиника?

– Мы опираемся на информационные медицинские технологии. В каждом кабинете будет стоять два автоматизированных рабочих места – у врача и у медсестры.  Компьютеры будут в регистратуре и в каждом кабинете, куда будет попадать пациент, будь то ЭКГ, рентгеновский или УЗИ. Это нужно, чтобы пациент, приходя к терапевту, мог сразу же записаться (это сделает медсестра) во все необходимые кабинеты, где должен пройти обследование или консультацию. Причем  эта запись будет привязана к конкретной дате и конкретному времени, чтобы пациент не прибегал в поликлинику в семь утра за талоном.

Мы увеличиваем штат участковой службы. На участке будет работать четыре человека: врач, фельдшер и две медсестры. Фельдшера будут работать на участке вместе с медсестрами, а врач  в основном принимать пациентов в кабинете,  и не четыре часа, как раньше, а полный рабочий день. Мы уверены, что таким образом уменьшим количество очередей.

Вводится система, которая позволит нам вести электронную медицинскую карту. Туда будет заноситься вся информация о пациенте, и она будет доступна для каждого врача.

– Чего Вы ожидаете от пациентов?

– Новый принцип работы требует понимания и самоорганизации со стороны жителей Кинешмы. Если врач записал пациента на прием на конкретное число и конкретный час, большая просьба, чтобы люди приходили именно в это время и не тратили зря и свое время, и время врача. Потому что в другое время будут приходить другие пациенты. Иначе начнется столпотворение, и все наши начинания рухнут прахом.

Для удобства пациентов в поликлинике будет работать администратор зала. Возле регистратуры появится отдельная стойка, где специальный человек будет помогать посетителям сориентироваться в новых условиях. Подскажет, к кому обратиться, подскажет, куда и как пройти. Это важно, особенно на первых порах, потому что здесь будет достаточно много нового.

  – Появится ли в обновленных стенах современное оборудование?

– Да. Будет установлен новый цифровой флюорограф, новое оборудование для лор-кабинета, обновим офтальмологический кабинет, закупаем оборудование для урологического кабинета, новый аппарат УЗИ и укомплектовываем эндоскопический кабинет, которого здесь не было. В этой поликлинике мы постараемся максимально совместить все диагностическое оборудование.

– Любое, даже самое передовое оборудование само по себе без специалиста работать не будет. Как обстоят дела с кадровым обеспечением?

– Мы приглашаем на работу участковых терапевтов. Их должно прийти пять человек из числа выпускников Ивановской медакадемии. По лор-направлению должен приехать доктор из другого региона. Мы обучаем ординаторов, которые должны прийти по направлениям узких специалистов. Также мы активно работаем с медицинским колледжем. Из выпуска этого года к нам приходят работать пять фельдшеров и двенадцать медсестер. Это нужно, чтобы запустить в практическую плоскость проект пациентоориентированной поликлиники, чтобы она смогла решать все запланированные задачи.

Важно и переобучение каждого из сотрудников по его функциональным задачам. Оно будет проводиться Центральным НИИ информатизации и организации здравоохранения. На конец августа запланированы курсы для врачей, медсестер, фельдшеров, регистраторов  – всего персонала. Будут разбираться конкретные задачи каждого сотрудника в каждом кабинете пошагово, по минутам в течение всего рабочего дня. За основу берется опыт, наработанный в других клиниках России.

Сейчас много критики касается работы контакт-центра. Могу сказать, что на данный момент мы очень много огрехов убрали. Контакт-центр  очень помогает в организации деятельности самой поликлиники. За полгода работы он вскрыл много наших проблем как по детскому, так и по взрослому направлению. Поэтому пользоваться возможностями записи по телефону, через портал госуслуг обязательно нужно. Это облегчит работу медиков и улучшит отношение к медицинской помощи в целом.

– Изменится ли подход к профилактической работе?

– Профилактика – это большое и важное направление. Мы усиливаем работу на дому. Будет большое количество подворовых обходов. Людей нужно приглашать на диспансеризации, на профилактические осмотры.

– Какова главная цель всех этих инноваций?

– Ремонт – ремонтом, но мы хотим другую поликлинику с другим подходом, более глубоким, более серьезным. Понимаем, что главное в решении проблемы снижения смертности лежит на уровне поликлиники. И если поликлиника будет работать качественно, мы можем реально снизить смертность от тех причин, на которые могут повлиять доктора.

Мы хотим не только сократить время пребывания пациента в поликлинике. Человек должен выходить с четким пониманием своего диагноза, состояния, тактики лечения, куда и когда он должен прийти в следующий раз и так далее. Хотел бы, чтобы кинешемцы поняли, что медицинская помощь в первой поликлинике после окончания ремонта будет организована в несколько ином формате, и постарались эти правила понять и принять. Они облегчат доступность медицинской помощи.

– Будет ли опыт первой поликлиники переноситься на другие лечебные учреждения Кинешмы?

– Естественно, хотелось бы сделать все сразу и везде. И мы это сделаем, но не одномоментно. Сил не хватает. Тем более что первый опыт дается тяжелее всего. Дальше будет проще. И последующие шаги во второй поликлинике, в детских поликлиниках будут реализованы гораздо быстрее и проще. В течение 2019 года мы будем переходить на эту модель работы везде. Это действительно веление времени и связано с информационными технологиями. Думаю, что кинешемцы оценят наш посыл работать в таких условиях.

 

 
По теме
Картинка для новости - Газета Авангард В рамках рабочей поездки в Кинешму 31 июля временно исполняющий обязанности губернатора Ивановской области Станислав Воскресенский посетил поликлинику № 1 Кинешемской ЦРБ на улице Советской,
01.08.2018
Станислав Воскресенский: Необходимо сделать Кинешемскую ЦРБ серьезным медицинским центром - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ В рамках рабочей поездки в Кинешму 31 июля временно исполняющий обязанности губернатора Ивановской области Станислав Воскресенский посетил поликлинику № 1 им.
01.08.2018
 
СТАНИСЛАВ ВОСКРЕСЕНСКИЙ: НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ КИНЕШЕМСКУЮ ЦРБ СЕРЬЕЗНЫМ МЕДИЦИНСКИМ ЦЕНТРОМ - Администрация В рамках рабочей поездки в Кинешму 31 июля временно исполняющий обязанности губернатора Ивановской области Станислав Воскресенский посетил поликлинику № 1 им.
31.07.2018
 
За 6 месяцев текущего года более 50000 жителей области, нуждающихся в лечении сердечно-сосудистых заболеваний, получили профессиональную медицинскую помощь кардиологов, в том числе в условиях стационара  около 4000 человек,
31.07.2018
Бороться не только с болезнью, но и с её социальными проявлениями - ИОООП 13 декабря в Доме профсоюзов областным объединением организаций профсоюзов совместно с региональным Центром по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями был проведён «круглый стол» по теме «Противодейст
14.12.2018 ИОООП
Укус инфицированного животного может стать смертельным «Приходи к нему лечиться и корова, и волчица…» эти слова отлично описывают труд работников БГУ «Центр ветеринарии Ивановской области».
05.12.2018 Наше Слово
Ивановец сначала из чувства неприязни попинал автомобиль, а потом еще и ударил сотрудника полиции - Ivanovocat.Ru Первая часть, как говорится, мерлезонского балета: Правоохранителям поступила информация, что нетрезвый мужчина ногами пинает автомобиль, припаркованный к зданию ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Ивановской области.
14.12.2018 Ivanovocat.Ru
История с подложными судебными документами окончилась приговором Ранее сайт Ивановского областного суда сообщал ( скачать ) о выявленных на территории Ивановской области подложных судебных актах и возбуждении уголовно
14.12.2018 Областной Суд
Следственным отделом по г.Кинешма СУ СК России по Ивановской области завершено расследование уголовного дела в отношении 16-летнего жителя Заволжского района.
13.12.2018 Газета Авангард
Рано или поздно, но деньги, нажитые преступным путём, приводят их обладателей на скамью подсудимых В корреспондентской работе часто бывает так, что в ходе подготовки материала часть информации остаётся, что называется,
10.12.2018 Шуйские Известия
Следственным отделом по г. Кинешма СУ СК России по Ивановской области завершено расследование уголовного дела в отношении 27-летнего мужчины, проживавшего в г. Кинешме.
12.12.2018 Приволжская правда
Радуга талантов - Звезда В воскресенье, 9 декабря, в Анькове прошёл районный фестиваль-конкурс подростковых и молодёжных объединений «Радуга».
14.12.2018 Звезда
С 11 по 13 января на базе Машиностроительного колледжа ИГЭУ будет проходить XIX открытый областной фестиваль-конкурс популярной музыки «Дебюты…» — более известный музыкантам под названием «Школьный рок».
14.12.2018 Наше Слово
КАЗАНСКАЯ ПОБЕДА - ФК Текстильщик В столице Татарстана финишировал турнир «Kazan Cup». В нем принимала участие команда «Текстильщик» юношей 2005 г.р.
14.12.2018 ФК Текстильщик
Поддержим кинешемских спортсменов вместе! - 168.Ru Выберите лучшего спортсмена области в 2018 году. На официальной странице Ивановской области в социальной сети «ВКонтакте» проводится голосование за лучшего спортсмена области в 2018 году.
13.12.2018 168.Ru
АЙДА НА КОНЬКИ! - ФК Текстильщик   Всех приглашаем на стадион «Текстильщик»! В воскресенье 16 декабря здесь открывается САМЫЙ БОЛЬШОЙ ОТКРЫТЫЙ КАТОК ГОРОДА!
14.12.2018 ФК Текстильщик
В связи с ремонтными работами на ТП-5, 13, 14, 15, 50, КТП «Котов-1», «Котов-2», «Деникс» будет произведено отключение электроснабжения 18.12.2018 с 09.00 до 16.00 у потребителей по адресам: улицы: Арсеньевская, 2-я Застрельная,
14.12.2018 Городской округ
13 декабря в Иванове при поддержке ABInBevEfesив партнерстве с проектом поддержки родителей Family Tree состоялся семинар «Семейный разговор», посвященный профилактической работе с несовершеннолетними, в том числе,
14.12.2018 Ivanovo-today.Com